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핀로그(PinLog) 개인정보 처리방침
핀로그(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
시행일: 2026-10-12 (고지: 2026-10-05 — 신고 알림 처리위탁(Slack) 추가, 영상 길이 2초 반영)
2026-10-11까지는 이전 방침(2026-09-30 시행)이 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|
| 계정(소셜 로그인) | 이메일, 이름, 소셜 서비스 고유 식별자 | Apple / Google 로그인 시 |
| 프로필 | 표시 이름, 프로필 이모지 | 가입 시 |
| 위치정보 | 핀을 남기는 순간의 GPS 좌표(위도·경도)와 시각 | 촬영 화면에서 핀을 남길 때, 앱 사용 중에만 |
| 사진·영상 | 현장에서 촬영한 2초 영상(소리 없음)과 그 첫 장면 이미지, 이용자가 추가한 사진 | 핀을 남기거나 수정할 때 |
| 이용자 생성 콘텐츠 | 장소명, 한 줄 메모, 한 마디(댓글), 반응, 그룹 이름·초대 코드 | 서비스 이용 시 |
| 이용 기록 | 핀·그룹 열람 시각(새 소식 표시용), 푸시 알림 토큰 | 서비스 이용 시 |
| 신고·차단 기록 | 신고 대상·사유·신고 시점의 콘텐츠 사본, 차단한 멤버와 차단 시점 표시 이름 | 신고·차단 시 |
- 수집 방법: 이용자가 앱에서 직접 입력·촬영·업로드하거나, 소셜 로그인 제공자로부터 전달받습니다.
- 위치정보는 앱 사용 중(foreground)에만 수집하며, 백그라운드 위치 추적은 하지 않습니다.
- 영상은 소리 없이 촬영하며, 마이크는 사용하지 않습니다.
- 앱은 사진의 촬영 위치 등 메타데이터를 읽거나 따로 저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별 및 로그인·인증
- 실제 방문한 장소의 지도 기록 생성 및 소그룹(최대 10명, 초대 코드로만 참여) 안에서의 공유
- 방문 좌표를 주소로 변환(역지오코딩)하여 장소 표시
- 그룹 구성·초대·반응·한 마디·새 소식 알림 등 서비스 핵심 기능 제공
- 신고 처리, 차단 기능 제공, 서비스 이용 약관 위반 대응
3. 보유 및 이용 기간
- 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다. 프로필, 내가 남긴 핀·사진·영상·메모·한 마디·반응, 열람 기록, 푸시 토큰, 차단 목록이 즉시 삭제되고, 저장소의 사진·영상 파일도 함께 삭제됩니다.
- 이용자가 삭제한 핀과 미디어는 삭제 시 저장소에서 제거됩니다.
- 신고 기록은 분쟁 대응과 재발 방지를 위해 처리 완료 후 최대 1년 보관한 뒤 파기합니다. 신고한 사람의 계정이 삭제되면 신고 기록에서 신고자 식별 정보를 지웁니다.
- 인프라 백업에 남은 사본은 백업 보관 주기에 따라 자동으로 삭제됩니다.
- 관계 법령에서 별도 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 |
|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스·파일 저장·인증·서버 함수 | 계정·프로필·위치·사진·영상·콘텐츠·신고·차단 기록 |
| Kakao(카카오) | 좌표→주소 역지오코딩 | 위치 좌표(위도·경도) |
| Apple Inc. | 소셜 로그인 인증, 지도 표시(Apple 지도), 푸시 알림 전달 | 로그인 인증 정보, 지도 표시 영역, 푸시 토큰·알림 문구 |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증 | 로그인 인증 정보 |
| 650 Industries, Inc.(Expo) | 푸시 알림 발송 중계 | 푸시 토큰, 알림 문구(보낸 사람 표시 이름·장소명·한 마디 내용) |
| Slack Technologies, LLC | 신고 접수 알림(운영자 전용 채널) | 신고 사유·추가 설명, 신고된 콘텐츠 스냅샷(장소명·메모·한 마디·사진 링크), 신고자·작성자·그룹 식별자(UUID) |
- Supabase는 데이터를 국외(일본 도쿄, AWS ap-northeast-1 리전) 의 서버에 저장합니다.
- 신고 알림은 Slack(미국)의 운영자 전용 채널로 전달되며, 신고 처리 목적으로만 이용합니다.
- 위 목적 외로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고·분석·추적 도구를 사용하지 않습니다.
5. 위치정보의 처리 (위치정보법)
- 서비스는 방문 인증을 위해 핀을 남기는 순간의 현재 위치 좌표를 수집합니다. 핀은 그 자리에서, 그 순간에만 남길 수 있습니다.
- 위치정보는 방문 기록 생성과 해당 소그룹 안에서의 공유 목적으로만 이용하며, 그룹 밖에 공개하지 않습니다.
- 이용자는 기기 설정에서 위치 접근을 언제든 거부·철회할 수 있습니다. 거부하면 새 핀을 남길 수 없지만, 그룹 지도 보기 등 나머지 기능은 이용할 수 있습니다.
- 위치정보 이용·제공 사실 확인자료는 핀 기록(좌표·시각)으로 보관되며, 핀이나 계정을 삭제하면 함께 파기됩니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 요청
- 내가 남긴 핀·한 마디 삭제: 핀 상세 화면의 ⋯ 메뉴
- 그룹 나가기: 그룹 탭 › 멤버 › 이 지도에서 나가기 (내가 남긴 핀은 그 지도에 남으며, 나가기 전에 삭제할 수 있습니다)
- 계정 삭제(회원 탈퇴): 그룹 탭 › 계정 설정 › 계정 삭제
- 삭제하면 3조에 따라 즉시 파기되며 되돌릴 수 없습니다.
- 내가 만든 그룹은 다른 멤버에게 그대로 남고, 멤버가 나뿐인 그룹은 함께 삭제됩니다.
- Apple로 로그인한 경우 Apple 계정과 서비스의 연결(토큰)도 함께 해제합니다.
앱을 쓸 수 없는 경우 아래 연락처로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다.
7. 신고·차단
- 이용자는 핀, 한 마디, 멤버를 앱에서 신고할 수 있습니다. 신고한 콘텐츠는 신고한 사람의 화면에서 바로 숨겨집니다.
- 운영자는 신고를 24시간 이내에 확인하고, 약관 위반이 확인되면 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 계정 해지 등의 조치를 합니다.
- 이용자는 멤버를 차단할 수 있습니다. 차단하면 그 멤버가 남긴 핀·한 마디·반응이 내 화면에서 보이지 않고, 그 멤버의 활동으로 인한 알림도 받지 않습니다. 차단 사실은 상대에게 알리지 않으며, 계정 설정에서 해제할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기
파기 사유가 발생한 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 기술적 방법으로 삭제하고, 저장소의 사진·영상은 영구 삭제합니다.
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 연락처
- 운영자: 정인용 (Jung In Young)
- 연락처(이메일): jiy8319@gmail.com
- 개인정보·신고 관련 문의와 요청은 위 연락처로 접수합니다.
11. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 앱 또는 웹을 통해 고지합니다.